Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Entre Vinhos e Destinos, marca de curadoria e consultoria de viagens com atuação em Bento Gonçalves e na Serra Gaúcha. Ao navegar pelo site, você declara que leu, compreendeu e concorda com as condições aqui apresentadas, que poderão ser ajustadas e detalhadas futuramente conforme as políticas internas da empresa e a legislação aplicável.
1. Objetivo do site
O site da Entre Vinhos e Destinos tem como objetivo apresentar destinos, experiências, hospedagens, conteúdos editoriais e possibilidades de planejamento de viagem relacionados a Bento Gonçalves e à Serra Gaúcha. As informações disponibilizadas buscam inspirar, orientar e apoiar o viajante na organização de sua viagem, sem substituir a análise individual de cada pessoa sobre suas necessidades, preferências e condições específicas, nem afastar eventuais responsabilidades previstas em lei, conforme a modalidade de serviço contratada.
2. Caráter informativo dos conteúdos
Os textos, imagens, recomendações e demais conteúdos publicados no site possuem caráter predominantemente informativo e inspiracional. Embora a Entre Vinhos e Destinos se esforce para manter as informações atualizadas, completas e corretas, podem ocorrer alterações em horários, valores, disponibilidade, políticas e demais condições de serviços e experiências oferecidos por terceiros, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário sempre confirme, conforme a modalidade de serviço contratada e observada a legislação aplicável, as informações relevantes para sua viagem antes de tomar qualquer decisão.
3. Uso adequado do site
Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:
• Não utilizar o site para fins ilegais, abusivos ou que violem a legislação brasileira vigente;
• Não tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou informações da Entre Vinhos e Destinos ou de terceiros;
• Não praticar atos que possam comprometer a segurança, o desempenho ou a disponibilidade do site;
• Utilizar as informações disponibilizadas de forma responsável, respeitando direitos de terceiros e a finalidade informativa do conteúdo.
A Entre Vinhos e Destinos poderá, a seu critério, adotar medidas cabíveis em caso de uso indevido do site, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado no site da Entre Vinhos e Destinos, incluindo, mas não se limitando a textos, descrições, roteiros, fotografias, ilustrações, vídeos, logotipos, marcas, identidade visual e materiais editoriais, é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais, propriedade intelectual e demais normas aplicáveis.
É vedada a reprodução, distribuição, modificação, venda, publicação, exibição ou qualquer outra forma de utilização do conteúdo do site, total ou parcial, para fins comerciais ou não, sem autorização prévia e expressa da Entre Vinhos e Destinos ou dos respectivos titulares dos direitos. O uso indevido poderá gerar responsabilização civil e criminal, conforme a legislação vigente.
5. Informações sobre experiências e serviços de terceiros
O site da Entre Vinhos e Destinos pode apresentar, descrever ou indicar experiências, passeios, hospedagens, restaurantes, serviços de transporte, produtores locais e outros serviços oferecidos por terceiros. Esses serviços podem ser contratados diretamente com os respectivos prestadores ou, conforme a modalidade de serviço oferecida pela Entre Vinhos e Destinos, com apoio da empresa na organização, intermediação ou contratação de determinados serviços turísticos, sempre observada a legislação aplicável.
As descrições, fotos e informações sobre tais experiências e serviços têm caráter informativo e podem sofrer alterações a qualquer momento, de acordo com as políticas e decisões dos próprios fornecedores. Antes de concluir qualquer contratação, recomenda-se que o usuário verifique diretamente com o prestador e/ou com a Entre Vinhos e Destinos as condições aplicáveis à modalidade de serviço desejada, como disponibilidade, valores, formas de pagamento, regras de reserva, cancelamento, remarcação e demais políticas comerciais, que serão definidas e comunicadas oportunamente.
A atuação da Entre Vinhos e Destinos poderá envolver curadoria, orientação, planejamento, indicação de experiências e, conforme o caso, apoio na organização, intermediação ou contratação de serviços turísticos. As responsabilidades de cada parte serão definidas de acordo com a modalidade de serviço contratada e a legislação vigente.
2. Caráter informativo dos conteúdos
6. Links externos
O site pode conter links para sites, páginas, perfis em redes sociais ou conteúdos de terceiros, incluindo parceiros, fornecedores, blogs, portais de turismo e outros. A presença desses links não implica endosso, garantia ou responsabilidade da Entre Vinhos e Destinos sobre o conteúdo, as práticas ou as políticas desses terceiros.
Ao acessar links externos, o usuário reconhece que estará sujeito aos termos de uso e às políticas de privacidade dos respectivos sites ou plataformas, sendo recomendável a leitura atenta desses documentos. A Entre Vinhos e Destinos não se responsabiliza por danos, perdas ou quaisquer consequências decorrentes do acesso ou uso de sites e serviços de terceiros, sempre observada a legislação aplicável e a modalidade de serviço contratada.
7. Limitações de responsabilidade
Dentro dos limites permitidos pela legislação brasileira, e considerando a modalidade de serviço contratada em cada caso, a Entre Vinhos e Destinos não poderá ser responsabilizada por situações que extrapolem sua esfera de atuação e controle direto, tais como:
• Decisões de viagem tomadas exclusivamente com base nas informações do site, sem confirmação prévia junto aos prestadores de serviço e/ou à própria Entre Vinhos e Destinos, quando aplicável;
• Eventuais divergências entre informações apresentadas no site e aquelas fornecidas diretamente por hotéis, restaurantes, agências, guias, produtores ou demais terceiros, observada a legislação aplicável e a modalidade de serviço contratada;
• Danos, prejuízos, perdas ou inconvenientes decorrentes de atrasos, cancelamentos, alterações de programação, condições climáticas, problemas de transporte, fechamento de estabelecimentos ou outros fatos alheios ao controle direto da Entre Vinhos e Destinos, sempre observada a legislação aplicável;
• Indisponibilidade temporária do site por motivos técnicos, manutenção, atualização ou fatores externos.
Em qualquer hipótese, as responsabilidades e condições aplicáveis levarão em conta a forma efetivamente contratada do serviço (por exemplo, se houve apenas curadoria e indicação ou também intermediação/organização) e a legislação vigente. O uso do site é de responsabilidade do usuário, que deve sempre avaliar, de forma crítica e cuidadosa, as informações apresentadas e buscar esclarecimentos adicionais quando necessário.
8. Alterações dos termos
A Entre Vinhos e Destinos poderá atualizar, ajustar ou complementar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir mudanças no site, em seus serviços, em exigências legais ou em suas políticas internas. Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão dos Termos de Uso será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.
Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente esta página para se manter informado sobre as condições vigentes de uso do site.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, sobre o conteúdo do site ou sobre as possibilidades de planejamento de viagem apresentadas, o usuário poderá entrar em contato com a Entre Vinhos e Destinos pelos canais oficiais de atendimento, como e-mail e WhatsApp indicados no próprio site.
As informações específicas sobre condições comerciais, formas de pagamento, políticas de reserva, cancelamento, remarcação e reembolso serão fornecidas diretamente pela empresa ou pelos prestadores de serviço responsáveis, conforme suas políticas vigentes à época do contato e observada a legislação aplicável.